만족도조사 같은건 걍 자기네들 앱으로 해도 되지 않나
왜 그걸 굳이 전화로

이런거 조사할줄 모르는 놈들이 대충 눈에보이는 실적만들라고 고객들한테 전화돌려서 답변받으라고 시킨거지
실제론 불평없으면 괜찮은거고, 사람이 빡치면 점수 마이너스 만들라고 별점주는 경우도 허다한데 그걸몰라